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PAYMENT|お支払について

決済について

お支払いについては【クレジットカード決済】【代金引換】をご利用頂けます。
代金引換につきましては手数料がかかります。詳細につきましては各お支払項目をご覧ください。

クレジットカード決済

ご利用可能クレジットカード
クレジットカード決済可能なカード
【VISA / JCB / Master / アメリカン・エクスプレス / ダイナースクラブ】
デビットカード支払いは不可となります。

カード決済日はご注文日となります。
明細に記載されます引き落とし日につきましては各クレジットカード会社によって異なりますのでカード会社へご確認をお願い致します。
ご注文の際にご入力いただくクレジットカード情報につきましては当ショップでの保管はございません。
決済をされる際にはVeritrans画面にてお支払頂きます。
この際情報につきましては暗号化されておりますのでご安心下さい。

代金引換

代金引換:手数料一律350円
代金引換をご利用のお客様はお荷物の引き受けの際に請求金額をお支払下さい。
手数料につきましては一律350円となります。

万が一代金引換のお荷物をお引取り頂けない際にはこちらへの返送送料もご請求させて頂く事になります。
合わせて今後の代金引換でのご注文をお断りさせて頂きますのでご注意下さいませ。

ORDER|ご注文について

ご注文方法

1.購入希望の商品ページにて、サイズ、個数等を選択の後、カートへ入れる
2.カートページになりますので、必要情報を記載して下さい。
3.次ページにてお支払方法を選択して頂きます。
4.ご注文内容をご確認頂き【上記の内容で注文する】をクリックして頂く事で完了となります。
5.ご注文後すぐに自動送信メールにて確認メールをお送りしておりますのでご確認下さい。
  (届かない場合はご登録のアドレスに間違いがないか、迷惑メールに振り分けられていないかご確認下さい。)
6.当店にてご注文を確認後、改めましてご注文確定メールをお送りさせて頂きます。
  この時点にてご注文確定となります。

予約商品について

当店では商品の性質上、多くの商品を予約商品とさせて頂いております。
ご注文後より1点1点製作させて頂きますので2~3週間程度のお時間を頂いております。
*クレジット決済の場合にはご注文日の決済となります。

クーポンのご利用について

クーポンコードをカート決済画面を進めて頂きました最後に【内容確認】ページにて記載箇所がございますのでクーポンコードをご入力下さい。

キャンセルについて

お客様のご都合によりますキャンセルにつきましては原則不可となります。
ただ、ご注文のキャンセルにつきましては、ご注文を行った直後であればキャンセルが可能な場合がございますのでお問合せ下さいませ。
カラー、商品、サイズ感が写真のイメージと違った等は返品理由となりませんのでご了承くださいませ。

GIFT|ギフトラッピング

ギフトラッピングについて

ギフトラッピングにつきましては無料にて簡易ラッピングを行っております。
ご希望のお客様は注文メモへご記入下さい。
ラッピングについては商品、時期により異なる場合がございますのでご了承下さい。

DELIVERY|配送について

送料について

送料は全国一律:540円
ご注文の合計金額が10000円以上の場合送料無料となります。

お届け日数について

【即日】ご注文確定より2~3営業日でのご発送。
【予約】ご注文確定より2~3週間程度でのご発送。
*当ショップは土日、祝日の発送を行っておりませんので間を挟む場合上記以上の日数を要する場合がございますのでご了承ください。

配送会社について

配送にはヤマト運輸より発送させて頂きます。
発送完了の際には発送完了メールをお送り致します。
お問合せ番号も記載されますので発送状況を追跡頂けます。

EXCHANGE|交換・返品について

交換・返品の対応について

商品の交換、返品についてはお客様都合によります事情の場合にはお断りさせて頂いております。
当ブランド側によります落ち度が認められます商品につきましてはお客様のご意向を考慮し、返品交換の対応を行わせて頂きます。(届いた商品が頼んでいたサイズと違う、元から壊れていた等)
商品が到着より7日以内でのお問合せでない場合には対応致しかねます。

REPAIR|修理について

修理について

故障しました商品につきましては修理可能なアイテムは修理を行わせて頂きます。
状況により対応方法が異なりますので、まずはお問合せ下さい。

サイズ修正について

サイズの修正をご希望の際には可能な商品につきましては対応させて頂きます。
状況により対応方法が異なりますので、まずはお問合せ下さい。
簡単なリサイズの場合には1000円程度から行える場合もございます。

再コーティング希望について

コーティングがはがれてきた商品につきましては再コーティングが可能です。
状況により対応方法が異なりますので、まずはお問合せ下さい。
小ぶりピアス、細身リングにて1000円程度から行えます。

修理費用について

修理費用については状況により大きく異なりますのでまずはお問合せ下さい。
お見積りさせて頂き、ご納得頂ける際にはお送り頂き修理させて頂きます。

修理費用:修理代金+送料+代金引換手数料